POLÍTICA DE PRIVACIDADE


SUPERCAMBIO (também referida como nós, nosso, nossa) acredita na proteção da sua informação. Com isso em mente, adotamos esta Declaração de Privacidade, que descreve a informação que podemos coletar quando você acessa nosso websitse, inscreve-se como membro, utiliza nosso aplicativo móvel (“app”) ou realiza solicitação de compra.


INFORMAÇÕES UTILIZADAS

  1. Informação que você nos fornece:
  2. Nós apenas coletamos certas informações quando você fornece, como quando você: (a) registra-se; (b) efetua solicitação de compra; (c) fornece informações; (d) participa de promoções; (e) entra em contato conosco. A informação que coletamos de você pode incluir seu nome, idade, número no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e/ou no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), número no Registro Geral (RG), órgão expedidor do documento, endereço eletrônico, endereço residencial/profissional, número de telefone (fixo e/ou móvel), nome de usuário da conta e senha.. Se você utiliza nome de usuário de terceiro para se registrar ou entrar em contato conosco, podemos receber certas informações de você desta terceira pessoa, baseadas no registro deste terceiro e de suas configurações de privacidade.

  3. Registro:
  4. Nós incentivamos o seu registro quando acessa o nosso site ou nosso aplicativo móvel; todavia, o registro não é obrigatório. Nossa forma de registro requer informações de contato (como nome, idade, número no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e/ou no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), número no Registro Geral (RG), órgão expedidor do documento, endereço eletrônico, endereço residencial/profissional, número de telefone (fixo e/ou móvel), nome de usuário da conta e senha. O registro nos auxilia a lhe prover simples e rápido fluxo de informações, de acordo com o seu perfil de usuário. As informações de contato que você nos fornece serão utilizadas para contatá-lo acerca de transações realizadas, responder suas dúvidas, mandar-lhe comunicações, a não ser que você assim não o queira. Você reconhece a responsabilidade por manter a confidencialidade das informações do seu registro e da sua senha pessoal. Você é responsável pelo uso do site enquanto acessa como usuário cadastrado. Se você preferir, pode acessar o site como usuário não cadastrado, cujas buscas nos auxiliarão a melhorar a experiência de navegação e a proporcionar conteúdos mais voltados e personalizados para seus interesses.

  5. Cookies e informações automaticamente coletadas:
  6. Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos, mas, caso você não concorde, é possível desabilitar esta função.
    Para remoção dos Cookies ou Cache siga os procedimentos indicados pelos fabrcantes* para cada navegador**:
    * Atenção: As informações abaixo são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios fabricantes, não se responsabilizando a SUPERCAMBIO por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.
    ** Essa operação pode ser necessária todas as vezes que o equipamento for substituído, reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.

  7. Informações coletadas de outras fontes:
  8. Nós podemos obter informações sobre você de outras fontes, incluindo redes sociais que você venha a utilizar, para conosco contatar.

  9. Compartilhamento de Informações:
  10. A viabilidade das transações só ocorre com o compartilhamento de algumas informações com nossos parceiros, o que fazemos com responsabilidade e seguindo todos os parâmetros registrados nessa Política de Privacidade. Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário:
    • Casas de Câmbio Homologadas: São as casas de câmbio que anunciam suas divisas para fins de comparação e nosso site;
    • Requisição Judicial: a SUPERCÂMBIO pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial;
    • Com a autorização do usuário: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.
  11. Privacidade de menores:
  12. Você deve ter dezoito (18) anos para nos submeter informações pessoais, inclusive para registro no site.

  13. Segurança da informação
  14. SUPERCAMBIO adotou certas medidas administrativas, físicas e técnicas para proteção contra perda ou alteração da informação que você nos fornece. Nós preservamos as informações quando transmitidas pela internet.

  15. E-mais falsos:
  16. Pode ocorrer de circularem e-mails falsos em nome da SUPERCAMBIO. Estas mensagens não são de nossa autoria. A SUPERCAMBIO não envia e-mails com solicitações de dados confidenciais de usuários, nem solicita depósito em conta corrente. Caso tenha recebido mensagem solicitando informações confidenciais ou com instruções para depositar qualquer quantia em conta corrente, desconsidere.

  17. Questões/contatos
  18. Se você possui dúvida e/ou sugestões sobre a política de privacidade, nossa política de dados ou outras questões relacionadas ao nosso site e aplicativo, você pode entrar em contato pelo e-mail e/ou telefone.